Soporte y Mantenimiento en Equipos de Computo

Armado de PC

El armado de PC constituye gran parte del trabajo de un técnico. Como técnico, al trabajar con componentes de PC, debe hacerlo de forma lógica y metódica. En ocasiones, es posible que deba determinar si se debe actualizar o reemplazar un componente de la PC de un cliente. Es importante que desarrolle aptitudes avanzadas en los procesos de instalación, las técnicas de resolución de problemas y los métodos de diagnóstico. En este capítulo, se analiza la importancia de la compatibilidad de los componentes con el hardware y el software. También se abarca la necesidad de los recursos del sistema adecuados para ejecutar el hardware y el software del cliente de manera eficaz.

Los gabinetes de PC se fabrican con distintos factores de forma. Los factores de forma hacen referencia al tamaño y la forma del gabinete.

Antes de abrir el gabinete de la PC, prepare el área de trabajo. Se recomienda que el espacio de trabajo tenga una iluminación adecuada, buena ventilación y una temperatura ambiente confortable. La mesa de trabajo debe ser accesible desde todos los lados. No llene la superficie del área de trabajo con herramientas y componentes de PC. Coloque una alfombrilla antiestática sobre la mesa para evitar daños físicos y por ESD al equipo. Resulta útil el uso de pequeños recipientes para colocar tornillos y otras partes a medida que las extrae.

Existen distintos métodos para abrir gabinetes. Para aprender a abrir un gabinete de PC específico, consulte el manual de usuario o el sitio Web del fabricante. La mayoría de los gabinetes de PC se abre de una de las siguientes maneras:

·         La cubierta del gabinete de la PC se quita como una sola pieza.
·         Se quitan los paneles superior y laterales del gabinete.
·         La parte superior del gabinete se quita antes de que se puedan quitar los paneles laterales.
·         Se tira de una traba para liberar el panel lateral, a fin de que pueda abrirse.

Instalación de la fuente de energía
Es posible que un técnico deba reemplazar o instalar una fuente de energía. La mayoría de las fuentes de energía solo encaja de una forma en el gabinete de la PC. Por lo general, se utilizan tres o cuatro tornillos para fijar la fuente de energía al gabinete. Las fuentes de energía tienen ventiladores que pueden vibrar y aflojar los tornillos que no estén ajustados correctamente. Al instalar una fuente de energía, asegúrese de que se utilicen y se ajusten correctamente todos los tornillos.

Para instalar una fuente de energía, siga estos pasos:

Paso 1. Coloque la fuente de energía dentro del gabinete.

Paso 2. Alinee los orificios de la fuente de energía con los orificios del gabinete.

Paso 3. Fije la fuente de energía al gabinete con los tornillos adecuados.

Instalación de la CPU y del conjunto de disipador térmico y ventilador

Instalación de la motherboard

Es posible instalar la CPU y el conjunto de disipador térmico y ventilador en la motherboard antes de colocar esta última en el gabinete de la PC. Esto permite que haya espacio adicional para ver y manipular los componentes durante la instalación.

CPU

En la Figura 1, se muestran de cerca la CPU y la motherboard. La CPU y la motherboard son sensibles a las descargas electrostáticas. Al manejar una CPU y una motherboard, asegúrese de colocarlas en una alfombrilla antiestática con conexión a tierra. Use una pulsera antiestática mientras trabaja con estos componentes.

PRECAUCIÓN: al manejar una CPU, no toque los contactos de la CPU en ningún momento.

La CPU se fija al socket de la motherboard mediante un sistema de fijación que asegura que la CPU no se mueva. Antes de instalar una CPU en el socket de la motherboard, asegúrese de conocer el sistema que lo sujeta.

La pasta térmica ayuda a alejar el calor de la CPU. Cuando instale una CPU usada, limpie la parte superior de la CPU y la base del disipador térmico con alcohol isopropílico y un paño que no deje pelusa. Los filtros de café de papel sirven como paño que no deja pelusa. Esto elimina la pasta térmica antigua. Ahora las superficies están listas para la aplicación de una nueva capa de pasta térmica. Siga las recomendaciones del fabricante sobre cómo aplicar la pasta térmica.

En la Figura 2, se muestra la aplicación de pasta térmica a la CPU. En la mayoría de los casos, aplique una pequeña cantidad de pasta térmica a la CPU. La pasta se extiende de forma homogénea bajo el peso y la presión del conjunto de disipador térmico y ventilador.

Conjunto de disipador térmico y ventilador

En la Figura 3, se muestra el conjunto de disipador térmico y ventilador. Se trata de un dispositivo de refrigeración que consta de dos partes. El disipador térmico le quita calor a la CPU. El ventilador aleja el calor del disipador térmico. El conjunto suele tener un conector de alimentación de 3 pines.

En la Figura 4, se muestran el cable y el conector de la motherboard para el conjunto de disipador térmico y ventilador.

Para instalar una CPU y un conjunto de disipador térmico y ventilador, siga estos pasos:

Paso 1. Alinee la CPU de modo que el indicador de la conexión 1 coincida con el pin 1 en el socket de la CPU. Esto asegura que las muescas de orientación de la CPU estén alineadas con las referencias de orientación del socket de la CPU.

Paso 2. Coloque la CPU en el socket con cuidado.

Paso 3. Cierre la placa de carga de la CPU. Fíjela en su lugar cerrando la palanca de carga y moviéndola por debajo de la pestaña de retención de la palanca.

Paso 4. Aplique una pequeña cantidad de pasta térmica a la CPU. Siga las instrucciones de aplicación proporcionadas por el fabricante de la pasta térmica.

Paso 5. Alinee los retenedores del conjunto de disipador térmico y ventilador con los orificios de la motherboard.

Paso 6. Coloque el conjunto en el socket de la CPU, con cuidado de no dañar los cables del ventilador de la CPU.

Paso 7. Ajuste los retenedores del conjunto para fijarlo en su lugar.

Paso 8. Conecte el cable de alimentación del conjunto al conector del ventilador de la CPU de la motherboard.
Es posible instalar la memoria RAM en la motherboard antes de fijar esta última al gabinete de la PC. Antes de la instalación, consulte el sitio Web del fabricante o los documentos de la motherboard para asegurarse de que la RAM sea compatible con la motherboard.

La RAM proporciona rápido almacenamiento temporal de datos para la CPU mientras la PC está en funcionamiento. La RAM es una memoria volátil, lo que significa que el contenido se pierde cuando se apaga la PC. Por lo general, una mayor cantidad de RAM mejora el rendimiento de la PC.

Para instalar RAM, siga estos pasos:

Paso 1. Alinee las muescas del módulo RAM con las chavetas de la ranura y presione hasta que las pestañas laterales hagan clic en su lugar.

Paso 2. Asegúrese de que las pestañas laterales traben el módulo RAM.

Paso 3. Verifique que no haya contactos expuestos.

Repita estos pasos para instalar módulos RAM adicionales.

La motherboard ya está lista para instalarla en el gabinete de la PC, como se muestra en la Figura 1. Para montar la motherboard y evitar que entre en contacto con las piezas metálicas del gabinete, se utilizan separadores plásticos y metálicos. Instale solo los separadores que coincidan con los orificios de la motherboard. La instalación de separadores adicionales puede evitar que la motherboard se asiente correctamente en el gabinete de la PC.

Para instalar la motherboard, siga estos pasos:

Paso 1. Instale los separadores en el gabinete de la PC alineados con la ubicación de los orificios de montaje de la motherboard.

Paso 2. Instale la placa de E/S en el interior de la parte posterior del gabinete de la PC.

Paso 3. Alinee los conectores de E/S en la parte posterior de la motherboard con las aberturas de la placa de E/S.

Paso 4. Alinee los orificios para tornillos de la motherboard con los separadores.

Paso 5. Inserte todos los tornillos de la motherboard.

Paso 6. Ajuste todos los tornillos de la motherboard.

 

Instalación de las unidades

Instalación de la unidad interna
Las unidades que se instalan en conectores internos se denominan “unidades internas”. Las unidades de disco duro constituyen un ejemplo de unidades internas.

Para instalar la unidad de disco duro, siga estos pasos:

Paso 1. Coloque la unidad de disco duro de modo que quede alineada con la abertura del conector para unidad de 3,5 in (8,9 cm).

Paso 2. Coloque la unidad de disco duro en el conector para unidad de modo que los orificios para tornillos de la unidad coincidan con los orificios para tornillos del gabinete.

Paso 3. Fije la unidad de disco duro al gabinete con los tornillos adecuados.

Instalación de unidad óptica

Las unidades ópticas se utilizan para escribir y leer datos desde medios extraíbles, como CD, DVD y discos Blu-ray. Las unidades ópticas se instalan en conectores para unidades a los que se
Para instalar una unidad óptica, siga estos pasos:

Paso 1. Coloque la unidad óptica de modo que quede alineada con la abertura del conector para unidad de 5,25 in (13,34 cm).

Paso 2. Coloque la unidad óptica en el conector para unidad de modo que los orificios para tornillos de la unidad óptica coincidan con los orificios para tornillos del gabinete.

Paso 3. Fije la unidad óptica al gabinete con los tornillos adecuados.

Instalación de unidad de disquete
Las unidades de disquete (FDD, floppy disk drive) son dispositivos de almacenamiento que permiten leer información desde y escribirla en disquetes. Un conector de alimentación Berg proporciona energía de la fuente a la FDD. El cable de datos de la unidad de disquete conecta la FDD a la motherboard.

La unidad de disquete cabe en el conector de 3,5 in (8,9 cm) que se encuentra en el frente del gabinete de la PC.

Para instalar una FDD, siga estos pasos:

Paso 1. Coloque la FDD de modo que quede alineada con la abertura del conector para unidad.

Paso 2. Coloque la FDD en el conector para unidad de modo que los orificios para tornillos de la FDD coincidan con los orificios para tornillos del gabinete.

Paso 3. Fije la FDD al gabinete con los tornillos adecuados.

Tipos de tarjetas adaptadoras

Las tarjetas adaptadoras agregan funcionalidad a una PC. Las tarjetas adaptadoras deben ser compatibles con las ranuras de expansión de la motherboard. Instalará tres tipos de tarjetas adaptadoras:

·         NIC PCIe x1
·         NIC inalámbrica PCI
·         Tarjeta adaptadora de video PCIe x16

Instalación de una NIC
Las NIC permiten que una PC se conecte a una red. Las NIC utilizan ranuras de expansión PCI y PCIe en la motherboard.

Para instalar una NIC, siga estos pasos:

Paso 1. Alinee la NIC con la ranura de expansión correspondiente en la motherboard.

Paso 2. Presione suavemente la NIC hasta que esté completamente asentada.

Paso 3. Fije el soporte de montaje de la NIC al gabinete con el tornillo adecuado.

Instalación de una NIC inalámbrica

Las NIC inalámbricas permiten que una PC se conecte a una red inalámbrica. Las NIC inalámbricas utilizan ranuras de expansión PCI y PCIe en la motherboard. Algunas NIC inalámbricas se instalan de forma externa mediante un conector USB.

Para instalar una NIC inalámbrica, siga estos pasos:

Paso 1. Alinee la NIC inalámbrica con la ranura de expansión correspondiente en la motherboard.

Paso 2. Presione suavemente la NIC inalámbrica hasta que esté completamente asentada.

Paso 3. Fije el soporte de montaje de la NIC inalámbrica al gabinete con el tornillo adecuado.

Instalación de una tarjeta adaptadora de video

Las tarjetas adaptadoras de video son la interfaz entre la PC y el monitor de visualización. Una tarjeta adaptadora de video actualizada puede proporcionar capacidades gráficas mejoradas para videojuegos y programas gráficos. Las tarjetas adaptadoras de video utilizan las ranuras de expansión PCI, AGP y PCIe en la motherboard.

Para instalar una tarjeta adaptadora de video, siga estos pasos:

Paso 1. Alinee la tarjeta adaptadora de video con la ranura de expansión correspondiente en la motherboard.

Paso 2. Presione suavemente la tarjeta adaptadora de video hasta que esté completamente asentada.

Paso 3. Fije el soporte de montaje de la tarjeta adaptadora de video al gabinete con el tornillo adecuado.

Instalación de los cables de alimentación internos

Conexiones de alimentación de la motherboard
Las motherboards requieren energía para funcionar. El conector de alimentación principal de tecnología avanzada extendida (ATX, Advanced Technology Extended) tiene 20 o 24 pines. Es posible que la fuente de energía también cuente con un conector de alimentación auxiliar (AUX) de 4, 6 u 8 pines que se conecta a la motherboard. Los conectores de 20 pines funcionan en motherboards con sockets de 24 pines.

Para instalar un conector de alimentación de la motherboard, siga estos pasos:

Paso 1. Alinee el conector de alimentación ATX de 20 pines con el socket de la motherboard (Figura 1).

Paso 2. Presione suavemente el conector hasta que el clip se fije en su lugar.

Paso 3. Alinee el conector de alimentación AUX de 4 pines con el socket de la motherboard (Figura 2).

Paso 4. Presione suavemente el conector hasta que el clip se fije en su lugar.

Conectores de alimentación SATA

Los conectores de alimentación SATA utilizan un conector de 15 pines. Los conectores de alimentación SATA se utilizan para conectar unidades de disco duro, unidades ópticas o cualquier dispositivo que tenga un socket de alimentación SATA.

Conectores de alimentación Molex

Las unidades de disco duro y las unidades ópticas que no tienen sockets de alimentación SATA utilizan conectores de alimentación Molex.

PRECAUCIÓN: no utilice un conector Molex y un conector SATA en la misma unidad al mismo tiempo.

Conectores de alimentación Berg

Los conectores de alimentación Berg de 4 pines suministran energía a unidades de disquete.

Para instalar un conector de alimentación SATA, Molex o Berg, siga estos pasos:

Paso 1. Conecte el conector de alimentación SATA a la unidad de disco duro (Figura 3).

Paso 2. Conecte el conector de alimentación Molex a la unidad óptica (Figura 4).

Paso 3. Conecte el conector de alimentación Berg de 4 pines a la FDD (Figura 5).

Paso 4. Conecte el conector de alimentación de 3 pines del ventilador al cabezal de ventilador correspondiente en la motherboard, según el manual de la motherboard (Figura 6).

Paso 5. Conecte los cables adicionales del gabinete a los conectores correspondientes, según el manual de la motherboard.

Instalación de los cables de datos internos
Las unidades se conectan a la motherboard por medio de cables de datos. El tipo de unidad determina el tipo de cable de datos que se debe usar.

Cables de datos PATA

Los cables PATA se denominan a veces “cables planos” debido a que son anchos y planos. Los cables PATA pueden tener 40 u 80 conductores. Por lo general, los cables PATA tienen tres conectores de 40 pines. El conector del extremo se conecta a la motherboard, y los otros dos conectores se conectan a las unidades. Si hay varios discos duros instalados, la unidad maestra se conecta al conector del extremo, y la unidad esclava se conecta al conector del medio.

Cables de datos SATA

Los cables de datos SATA tienen un conector de 7 pines. Un extremo del cable se conecta a la motherboard, mientras que el otro extremo se conecta a cualquier unidad que tenga un conector de datos SATA. Muchas motherboards cuentan con cuatro o más controladoras de unidades SATA.

Cables de datos de disquete

Por lo general, los cables de datos de disquete tienen tres conectores de 34 pines. Una raya en el cable indica la ubicación del pin 1. El conector del extremo se conecta a la motherboard, y los otros dos conectores se conectan a las unidades. Si se instalan varias unidades de disquete, la unidad A: se conecta al conector del extremo, y la unidad B: se conecta al conector del medio. Muchos cables de unidad de disquete planos tienen un trenzado que permite que la PC identifique la unidad conectada al extremo del cable como la unidad A: cuando hay dos unidades de disquete instaladas.

NOTA: si el pin 1 del cable de datos de disquete no está alineado con el pin 1 del conector de la unidad, la unidad de disquete no funciona. Esta falta de alineación no daña la unidad, pero la luz de actividad de la unidad se muestra encendida continuamente. Para solucionar este problema, apague la PC y vuelva a conectar el cable de datos de modo que el pin 1 del cable y el pin 1 del conector estén alineados. Reinicie la PC.

Para instalar un cable de datos PATA, SATA o de FDD, siga estos pasos:

Paso 1. Conecte el extremo de la motherboard del cable PATA al socket de la motherboard (consulte la Figura 1).

Paso 2. Conecte el conector del extremo más alejado del cable PATA a la unidad óptica (consulte la Figura 2).

Paso 3. Conecte un extremo del cable SATA al socket de la motherboard (consulte la Figura 3).

Paso 4. Conecte el otro extremo del cable SATA a la unidad de disco duro (consulte la Figura 4).

Paso 5. Conecte el extremo de la motherboard del cable de FDD al socket de la motherboard (consulte la Figura 5).

Paso 6. Conecte el conector del extremo más alejado del cable de FDD a la unidad de disquete (consulte la Figura 6).

Instalación de los cables del panel frontal

Los gabinetes de PC tienen botones para controlar la energía que va a la motherboard y luces para indicar las actividades de la motherboard. Debe conectar estos botones y estas luces a la

Botón de encendido y botón de reinicio

El botón de encendido enciende y apaga la PC. Si el botón de encendido no apaga la PC, manténgalo apretado durante cinco segundos. El botón de reinicio reinicia la PC sin apagarla. Algunas motherboards no admiten un botón de reinicio. En ese caso, es posible que deba presionar el botón de encendido durante un período breve para reiniciar la PC.



LED de encendido y de actividad de unidad
El LED de encendido permanece iluminado cuando la PC está encendida y parpadea cuando la PC está en modo de suspensión. El LED de actividad de unidad permanece encendido o parpadea cuando la PC lee información en el disco duro o escribe en él. Cada par de pines de LED en el conector del panel de sistema tiene el pin 1 marcado con un sigo más (+), como se muestra en la Figura 4. Para conectar el LED de encendido, alinee el pin 1 del cable del LED de encendido del panel frontal con el pin con la marca “PLED+”. Para conectar el LED de la interfaz IDE, alinee el pin 1 del cable del LED de actividad de unidad del panel frontal con el pin marcado “IDE_LED+”.

Altavoz del sistema

La motherboard utiliza el altavoz del sistema para indicar el estado de la PC. (El altavoz del sistema no es lo mismo que los altavoces que se utilizan en la PC para reproducir música y otro audio de entretenimiento). Un sonido indica que la PC se inició sin problemas. Si existe un problema de hardware, se emite una serie de sonidos para indicar el tipo de problema. Los sonidos de diagnóstico se analizan más adelante en este capítulo.
Por lo general, el cable del altavoz del sistema utiliza cuatro pines en el conector del panel de sistema. Para conectar el altavoz, alinee el pin 1 del cable del altavoz del sistema del panel frontal con el pin marcado “+” o “+5V”.

USB

Los puertos USB se encuentran en la parte externa de muchos gabinetes de PC. Los conectores USB de las motherboards suelen constar de 9 o 10 pines dispuestos en dos filas, como se muestra en la Figura 5. Esta disposición permite dos conexiones USB, por lo que los conectores USB suelen estar dispuestos en pares. En ocasiones, ambos conectores se encuentran juntos en una sola pieza, como se muestra en la Figura 6, y se pueden conectar a la totalidad del conector USB de la motherboard. También es posible que los conectores USB tengan cuatro o cinco pines, o grupos individuales de cuatro o cinco pines.

La mayoría de los dispositivos USB solo requieren la conexión de cuatro pines. El quinto pin se utiliza para conectar a tierra el blindaje de algunos cables USB. Para conectar el puerto USB, alinee el pin 1 del cable USB con el pin marcado “USB +5V” o “+5V”.

PRECAUCIÓN: asegúrese de que el conector de la motherboard tenga la marca USB. Los conectores FireWire son muy similares. Conectar cables USB a conectores FireWire provoca daños.

Las motherboards y los gabinetes nuevos pueden tener capacidad USB 3.0. Los conectores USB 3.0 de las motherboards tienen un diseño similar al de los conectores USB, pero cuentan con pines adicionales.

Audio

La parte externa de algunos gabinetes tiene puertos y conectores de audio para conectar micrófonos y equipos de audio externos, como procesadores de señales, mesas de mezclas e instrumentos. También es posible adquirir paneles de audio especiales y conectarlos directamente a la motherboard. Estos paneles se pueden instalar en uno o en más conectores para unidades externas, o pueden ser independientes. Dadas las funciones especializadas y la variedad del hardware, consulte los documentos de la motherboard, el gabinete y el panel de audio para obtener instrucciones específicas sobre cómo conectar los cables a los conectores de la motherboard.

Para instalar los cables del panel frontal, siga estos pasos:

Paso 1. Conecte el cable de alimentación al conector del panel de sistema en la ubicación marcada “POWER”.

Paso 2. Conecte el cable de reinicio al conector del panel de sistema en la ubicación marcada “RESET”.

Paso 3. Conecte el cable del LED de encendido al conector del panel de sistema en la ubicación marcada “power LED”.

Paso 4. Conecte el cable del LED de actividad de unidad al conector del panel de sistema en la ubicación marcada “IDE LED”.

Paso 5. Conecte el cable del altavoz al conector del panel de sistema en la ubicación marcada “SPEAKER”.

Paso 6. Conecte el cable USB al conector USB.

Paso 7. Conecte el cable de audio al conector de audio.

Por lo general, si un botón o un LED no funcionan, es posible que el conector no esté orientado correctamente. Para corregir esto, apague la PC y desenchúfela. Luego, abra el gabinete y voltee el conector del botón o del LED que no funciona.

Instalación del conjunto del gabinete

Antes de volver a colocar los paneles laterales en el gabinete de la PC, asegúrese de que todos los elementos estén correctamente alineados y asentados. Esto incluye la CPU, la RAM, las tarjetas adaptadoras, los cables de datos, los cables del panel frontal y los cables de alimentación.

Si no está seguro de cómo quitar o reemplazar el gabinete de la PC, consulte los documentos o el sitio Web del fabricante.

PRECAUCIÓN: manipule las partes del gabinete con cuidado. Algunas cubiertas de gabinetes de PC tienen bordes afilados o serrados.

Instalación de los cables externos

Una vez que se vuelven a colocar los paneles del gabinete, conecte los cables a la parte posterior de la PC. Las siguientes son algunas de las conexiones de cables externos más comunes:

·         Monitor
·         Teclado
·         Mouse
·         USB
·         Ethernet
·         Alimentación
·         Instalar un segundo sistema operativo.

Actualización de dispositivos de entrada y de salida

Si un dispositivo de entrada o de salida deja de funcionar, es posible que deba reemplazarlo. Algunos clientes desean actualizar los dispositivos de entrada y de salida para mejorar el rendimiento y la productividad.

Los mouses o los teclados ergonómicos, que se muestran en la Figura 1, pueden ser más cómodos de utilizar. En ocasiones, se debe volver a configurar el dispositivo para permitir que el usuario lleve a cabo tareas especiales, como escribir en un segundo idioma con caracteres adicionales. También es posible que reemplazar o volver a configurar un dispositivo de entrada o de salida proporcione una mayor adaptación a usuarios con discapacidades.

Es posible agregar filtros de privacidad y filtros antirreflectantes a un monitor. Los filtros de privacidad están especialmente fabricados para adherirse a la pantalla y evitar que las personas que se encuentran a los costados del monitor puedan leer la información que se muestra. Solo el usuario y las personas que se encuentran directamente detrás de este pueden leer la pantalla. Los filtros antirreflectantes se adhieren a la pantalla y ayudan a evitar que esta reflecte el brillo del sol y las luces brillantes. Los filtros antirreflectantes hacen que sea mucho más fácil leer la pantalla a la luz del día o cuando hay una luz detrás del usuario.

Algunos clientes necesitan agregar monitores adicionales, como se muestra en la Figura 2. Con frecuencia, se necesita una tarjeta adaptadora de video más avanzada para admitir las conexiones adicionales o se debe instalar una segunda tarjeta adaptadora de video. Agregar monitores a un sistema puede aumentar la productividad al permitir que el usuario muestre más información en pantalla y mueva datos entre programas abiertos más fácil y rápidamente.

A veces, no es posible realizar una actualización usando los sockets o las ranuras de expansión existentes. En ese caso, puede llevar a cabo la actualización mediante una conexión USB. Si la PC no tiene una conexión USB adicional, debe instalar una tarjeta adaptadora USB o adquirir un hub USB, como el que se muestra en la Figura 3.

Después de obtener hardware nuevo, es posible que deba instalar controladores nuevos. Por lo general, puede hacerlo utilizando los medios de instalación. Si no tiene los medios de instalación, puede obtener controladores actualizados en el sitio Web del fabricante.

NOTA: un controlador firmado es un controlador que pasó la prueba de laboratorio de calidad de hardware de Windows y al que Microsoft le otorgó una firma de controlador. La instalación de un controlador no firmado puede causar inestabilidad en el sistema, mensajes de error y problemas de arranque. Si se detecta un controlador no firmado durante la instalación de hardware, el sistema 

cuestionario 


1.- ¿Cómo debe ser el área de trabajo antes de desarmar la pc?

R= con buena iluminación , ventilación, y temperatura ambiente confortable

2.- menciona algunas de las formas en las que se abre una pc:

  • Se quitan los paneles superior y laterales del gabinete.
  • Se tira de una traba para liberar el panel lateral, a fin de que pueda abrirse.
3.- menciona los pasos para instalar una fuente de energía

  • Coloque la fuente de energía dentro del gabinete.
  • Alinee los orificios de la fuente de energía con los orificios del gabinete.
  • Fije la fuente de energía al gabinete con los tornillos adecuados.
4.- menciona algunas recomendaciones al instalar el CPU o la Mother Board

  • Asegúrese de colocarlas en una alfombrilla antiestática con conexión a tierra. Use una pulsera antiestática mientras trabaja con estos componentes.
  • Al  manejar una CPU, no toque los contactos de la CPU en ningún momento.
5.- ¿para qué sirve la pasta térmica?

 R= ayuda a alejar el calor de la pc

6.- ¿Qué es un disipador térmico?

R= Se trata de un dispositivo de refrigeración que consta de dos partes. El disipador térmico le quita calor a la CPU.

7.- ¿Qué es la memoria RAM?

R=  La RAM proporciona rápido almacenamiento temporal de datos para la CPU mientras la PC está en funcionamiento.

8.- pasos para instalar la RAM

Alinee las muescas del módulo RAM con las chavetas de la ranura y presione hasta que las pestañas laterales hagan clic en su lugar.

 Asegúrese de que las pestañas laterales traben el módulo RAM.

 Verifique que no haya contactos expuestos

9.- ¿Qué son las unidades internas?

R=  son las unidades que se instalan en conectores internos se denominan “unidades internas”. Las unidades de disco duro constituyen un ejemplo de unidades internas.

10.- menciona los pasos para instalar la unidad de disco duro:

  • Coloque la unidad de disco duro de modo que quede alineada con la abertura del conector para unidad de 3,5 in (8,9 cm).
  • Coloque la unidad de disco duro en el conector para unidad de modo que los orificios para tornillos de la unidad coincidan con los orificios para tornillos del gabinete.
  • Fije la unidad de disco duro al gabinete con los tornillos adecuados.
11.- ¿Qué es una unidad óptica?

R= se utilizan para escribir y leer datos desde medios extraíbles, como CD, DVD

12.- pasos para instalar una unidad óptica:

  • Coloque la unidad óptica de modo que quede alineada con la abertura del conector para unidad de 5,25 in (13,34 cm).
  • Coloque la unidad óptica en el conector para unidad de modo que los orificios para tornillos de la unidad óptica coincidan con los orificios para tornillos del gabinete.
  • Fije la unidad óptica al gabinete con los tornillos adecuados.
13.- ¿Qué es una unidad de disquete?

R= son dispositivos de almacenamiento que permiten leer información desde y escribirla en disquetes
14.- cuales son los pasos para instalar una FDD:

  •  Coloque la FDD de modo que quede alineada con la abertura del conector para unidad.
  •  Coloque la FDD en el conector para unidad de modo que los orificios para tornillos de la FDD coincidan con los orificios para tornillos del gabinete.
  •  Fije la FDD al gabinete con los tornillos adecuados.
15.- menciona 3 tipos de tarjetas adaptadoras:

  • NIC inalámbrica, PCI, tarjeta adaptadora de video
16.- pasos para instalar una NIC:

  • Alinee la NIC con la ranura de expansión correspondiente en la motherboard.
  •  Presione suavemente la NIC hasta que esté completamente asentada.
  • Fije el soporte de montaje de la NIC al gabinete con el tornillo adecuado.
17.- pasos a seguir para la instalación de un conector de alimentación de la Mother Board:

  • Alinee el conector de alimentación ATX de 20 pines con el socket de la motherboard
  • Presione suavemente el conector hasta que el clip se fije en su lugar.
  • Presione suavemente el conector hasta que el clip se fije en su lugar.
18.- ¿Qué es un conector de alimentación SATA?

R= Los conectores de alimentación SATA se utilizan para conectar unidades de disco duro, unidades ópticas o cualquier dispositivo que tenga un socket de alimentación SATA.

19.- ¿Qué es un conector BERG?

R= son los que suministran energía a las unidades de disquete

20.- pasos para instalar un conector SATA, Molex o BERG:

  • Conecte el conector de alimentación SATA a la unidad de disco duro
  • Conecte el conector de alimentación Molex a la unidad óptica
  •  Conecte el conector de alimentación Berg de 4 pines a la FDD
  •  Conecte el conector de alimentación de 3 pines del ventilador al cabezal de ventilador correspondiente en la motherboard, según el manual de la motherboard
  •  Conecte los cables adicionales del gabinete a los conectores correspondientes, según el manual de la motherboard
21.- ¿Qué es un cable?

R= es un cable que se conecta entre dispositivos de almacenamiento

22.- ¿Para qué sirve un cable SATA?

R= Los cables de datos SATA tienen un conector de 7 pines. Un extremo del cable se conecta a la motherboard, mientras que el otro extremo se conecta a cualquier unidad que tenga un conector de datos SATA.

23.- ¿Cuáles son los cables de datos de disquete?

R= los cables de datos de disquete tienen tres conectores de 34 pines. El conector del extremo se conecta a la motherboard, y los otros dos conectores se conectan a las unidades.

24.- ¿Qué es el botón de inicio?

R= el botón de inicio enciende o apaga la PC

25.-¿Qué es el led de encendido o apagado?

R=El LED de encendido permanece iluminado cuando la PC está encendida y parpadea cuando la PC está en modo de suspensión. El LED de actividad de unidad permanece encendido o parpadea cuando la PC lee información en el disco duro o escribe en él.

26.- menciona algunas de las conexiones de cables externos más comunes.

R= monitor, teclado, mouse, USB, Ethernet, alimentacion.

27.- ¿qué es el orden de arranque?

R= el orden de arranque es una lista ordenada de los dispositivos desde los que puede arrancar una PC

28.- ¿Qué es la virtualización?

 R= permite que la PC ejecute varios sistemas operativos en archivos o particiones indpendientes

29.- ¿Qué son las contraseñas de BIOS? Y menciona 2

  • las contraseñas permiten distintos niveles de acceso a la configuración del BIOS, como se muestra en la ilustración.
  • Supervisor Password (Contraseña de supervisor): con esta contraseña, se puede acceder a todas las contraseñas de acceso de usuarios y a todas las pantallas y configuraciones del BIOS.
  • User Password (Contraseña de usuario): esta contraseña está disponible una vez que se habilita Supervisor Password. Utilice esta contraseña para definir el nivel de acceso de los usuarios.
30.- ¿Qué es la encriptación de unidades?


R=es posible encriptar un disco duro para evitar el robo de datos. La encriptación convierte los datos en un código incomprensible. Sin la contraseña correcta, la PC no arranca y no puede descifrar los datos.








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